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시설 방문 체크리스트
가서 직접 보고 느끼는 것 말고, 물어봐야 알 수 있는 것들만 모았습니다. 방문 전에 한 번 훑고 가세요.
01사람과 근무
- 밤에는 직원이 몇 분 계신지 물어보세요시설마다 다릅니다. 낮 인원만 보고 판단하면 안 됩니다.
- 근무 형태가 주주야야휴휴인지, 퐁당당(24시간 근무)인지 물어보세요주주야야휴휴가 일반적입니다. 직원을 구하기 어려운 곳은 퐁당당으로 도는데, 24시간 근무라 피로도가 높습니다.
- 간호하시는 분이 늘 계신지 확인하세요약 복용과 응급 상황 대응이 달라집니다. 야간에도 계신지 함께 물어보세요.
02실버타운이라면
- 상주하는 직원이 어떤 분들이고 몇 분인지 물어보세요실버타운은 시설마다 운영 방식이 제각각입니다. 요양원과 달리 정해진 배치 기준이 없어 매번 확인해야 합니다.
03건물과 생활
- 단층인지, 여러 층을 쓰는지 확인하세요층 구조에 따라 이동과 활동 참여가 달라집니다.
- 다른 층에서 하는 활동에는 어떻게 참여하는지 물어보세요층이 나뉘어 있으면 참여가 어려운 경우가 있습니다.
04비용과 조건
- 월 비용에 무엇이 포함되고 무엇이 따로인지 확인하세요비교하려면 같은 기준으로 맞춰야 합니다. 기저귀·간식·프로그램비가 따로인 곳이 많습니다.
- 면회 절차와 제한을 물어보세요시설마다 방식과 조건이 다릅니다.
- 어르신 소식을 가족에게 어떻게 전하는지 물어보세요사진과 기록을 정기적으로 보내 주는 곳도, 전화로만 알리는 곳도 있습니다. 멀리 사시면 이 차이가 큽니다.
- 병원에 가야 할 때 누가 모시고 가는지 물어보세요가족이 매번 가야 하는 곳도 있습니다.
냄새, 어르신들 표정, 방과 화장실 상태처럼 가서 직접 느끼는 것들은 목록에 담지 않았습니다. 현장에서 눈으로 확인하세요.