돌봄이 필요해졌을 때, 어디부터 알아봐야 할지
실버메이트는 상황별 사례와 제도 정보를 모아 두고, 필요하면 후보 시설을 함께 방문합니다. 검색으로 끝내지 않고 같이 고민하는 것이 저희가 하는 일입니다.
어떤 상황이신가요? 예: 퇴원은 3일 뒤인데 갈 곳이 없어요지금 어떤 상황이신가요
01 / 06옆으로 밀거나 위의 상황을 눌러 보세요
퇴원 날짜가 잡혔어요
집으로 모시기 어려운데 시간이 없을 때
지금 등급이 있는지 — 없으면 신청과 시설 알아보기를 동시에 진행합니다
의료 처치가 계속 필요한지 — 요양병원과 요양원이 여기서 갈립니다
퇴원 전에 병원 사회사업실과 상의했는지
남은 날짜에 맞춰 무엇을 먼저 해야 하는지 순서를 정리하고, 입소 가능한 후보를 함께 확인합니다.
치매 진단을 받았어요
주야간보호부터인지, 시설부터인지 판단이 필요할 때
혼자 계시는 시간이 하루 몇 시간인지
밤에 나가시거나 위험한 행동이 있는지
가족이 낮 시간을 감당할 수 있는지
집에서 지내며 낮 시간만 맡기는 방식이 맞는지, 시설을 알아볼 때인지 함께 판단합니다.
혼자 계신 게 걱정돼요
아직 시설은 이르지만 밤이 불안할 때
식사와 약 복용을 스스로 하시는지
넘어진 적이 있는지, 화장실 이동은 가능한지
이웃이나 가족이 하루 한 번은 확인할 수 있는지
방문요양·주야간보호처럼 집에서 받는 돌봄부터 검토하고, 지금 필요한 수준을 정리해 드립니다.
등급을 받아야 해요
장기요양등급 신청과 방문조사 준비
건강보험공단에 신청했는지, 의사소견서는 준비됐는지
방문조사 때 평소 상태를 그대로 보여 줄 수 있는지
결과가 나오기까지 어떻게 버틸지
신청 창구와 서류, 방문조사에서 확인하는 항목을 안내하고 결과 전까지의 선택지를 함께 봅니다.
시설을 비교하고 싶어요
요양원·요양병원·실버타운이 어떻게 다른지
의료 필요도가 어느 정도인지
한 달에 감당 가능한 비용이 얼마인지
면회와 거리를 얼마나 중요하게 볼지
조건에 맞는 후보를 같은 기준으로 정리하고, 필요하면 함께 방문해 현장을 확인합니다.
병원에 같이 가 줄 사람이 필요해요
진료 동행과 이후 절차 정리
진료 과와 예약 날짜가 정해졌는지
이동 수단(휠체어·차량)이 필요한지
진료 후 이어질 절차(입원·서류)가 있는지
진료에 동행해 의사 설명을 정리해 드리고, 이후 필요한 절차를 이어서 안내합니다.
현장에서 18년, 그래서 압니다
요양보호사 교육원에서 시작해 방문요양·주야간보호·공동생활가정을 거쳐 지금은 61명 규모의 요양원을 운영하고 있습니다. 시설 안에서 무슨 일이 일어나는지, 무엇을 물어봐야 하는지, 계약서의 어느 줄을 봐야 하는지 직접 겪으며 배웠습니다.
- 2007요양보호사 교육원 — 돌봄 인력을 가르치며 시작
- 이후방문요양 · 주야간보호 운영 — 집에서 받는 돌봄
- 이후공동생활가정 — 소규모 생활 돌봄
- 이후29인 요양원 운영
- 현재61명 규모 요양원 운영현재
이런 경우엔 이렇게 했습니다
글 준비 중실제로 자주 마주치는 상황을 정리했습니다. 정답이 하나는 아니지만, 무엇을 먼저 확인해야 하는지는 정해져 있습니다.
도란봄을 쓰는 시설이라면
도란봄은 요양시설의 돌봄 기록과 가족 소통을 잇는 서비스입니다. 직원이 남긴 기록과 사진이 보호자에게 자동으로 전해져, 멀리 있어도 어르신의 하루를 볼 수 있습니다. 실버메이트와 같은 사람들이 만들고 있습니다.
- 어르신의 하루가 사진과 기록으로 가족에게 전해집니다
- 건강·일상·소통·사진이 어르신별로 정리됩니다
- 시설을 고르실 때 "가족에게 소식을 어떻게 전하는지"도 확인해 보세요
상담 문의
평일 09~18시에 확인하며, 접수 후 하루 안에 연락드립니다. 급한 상황이면 문의에 적어 주세요.